Obsah
Odpovídáme na vaši otázku
Otázka: „Nedávno jsem na svůj počítač nemohl nainstalovat dvě aktualizace zabezpečení KB 033929 a KB 3045999. Také jsem se pokusil stáhnout a nainstalovat aktualizace ručně, pokaždé, když je proces přerušen s kódem chyby 8007045D. Co mohu udělat, abych zajistil, že instalace konečně funguje? "
Odpověď: Chyba 8007045D označuje chybu vstupu / výstupu. K chybě dojde, jakmile se Windows pokusí uložit aktualizace na pevný disk. Jako první opatření byste proto měli provést úplnou kontrolu chyb pevného disku:
- Otevřete Průzkumníka, v kontextové nabídce klikněte pravým tlačítkem na „Disk C:“ a poté na „Vlastnosti“.
- V dalším okně přejděte na kartu „Nástroje“ a v části Kontrola chyb klikněte na „Zkontrolovat nyní“.
- V dalším okně aktivujte „obě možnosti“, klikněte na „Start“ a poté na „Naplánovat skenování disku“.
Po dalším restartu počítače provede program CHKDSK kompletní skenování pevného disku a opraví chyby systému souborů a (opravitelné) vadné sektory. Poté by měla instalace dvou aktualizací fungovat.
