7 způsobů, jak opravit okamžité vyhledávání v aplikaci Outlook
Vyhledávací funkce programu je zvláště nezbytná pro ty, kteří každý den přijímají a odpovídají na velký počet e-mailů. Nabízí tu výhodu, že nemusíte prohledávat všechny složky, ale pouze pohodlně zobrazíte příslušné zprávy zadáním hledaného výrazu. Co, ale pokud vyhledávání v Outlooku již nefunguje jako obvykle? Jak mohu opravit problémy s funkcí vyhledávání?
Běžné problémy s vyhledáváním aplikace Outlook
Pokud vaše vyhledávací funkce v Outlooku již nefunguje, může to nabývat různých rozměrů. Zatímco některým chybí některé výsledky vyhledávání, jiným se nemusí zobrazit vůbec žádné výsledky vyhledávání. Je také možné, že Outlook zobrazuje e-maily pouze po určitou dobu nebo od určitých odesílatelů.
Abyste mohli svůj program Outlook znovu používat co nejrychleji, ukážeme vám různá možná řešení.
1. Řešení: Restartujte aplikaci Outlook
Restartujte aplikaci Outlook tak, že ji jednou úplně zavřete a poté znovu otevřete. Ale pozor: Outlook může být přednastaven tak, že kliknutím na zavírací křížek program nekončí. Přestože jej již přímo nevidíte, běží dál na pozadí. Pro jistotu a definitivní ukončení aplikace Outlook klikněte v nabídce aplikace Outlook na „Soubor“ a „Konec“.
2. Přístup: Zúžit hledání
Může se stát, že Outlook je zahlcen masou uložených e-mailů a informací. Pokud v takové chvíli spustíte hledání v Outlooku, často nic nenajde. V takových případech může pomoci zúžení na konkrétní složku: Stačí například kliknout na „Odeslané zprávy“ nebo na některou z vašich podsložek ve složce Doručená pošta. Pokud aplikace Outlook Search stále nefunguje, měli byste restartovat počítač.
3. Řešení: Použijte funkci „Opravit“
Pokud restart nevyřeší problém, můžete program opravit virtuálně:
-
Chcete -li to provést, přejděte na Ovládací panely systému Windows.
-
Zde vyberte kategorii „Programy“. Nyní máte možnost program odinstalovat nebo změnit. K opravě zpravidla vyberete celý svůj balíček Microsoft Office, protože je v něm obsažen Outlook.
-
Klikněte na Změnit a poté na Opravit. Po dokončení opravy zavřete okno a restartujte systém Windows. Pokud příčina problému spočívá v přístupové oblasti nástroje pro opravu, hledání v aplikaci Outlook bude pokračovat.
4. Řešení: Je váš program Outlook aktuální?
Zajistěte, aby byl váš Outlook aktuální. Je možné, že vaše verze aplikace Outlook již není kompatibilní s nejnovějšími aktualizacemi systému Windows. Je proto důležité, abyste si aplikaci Outlook vždy udržovali sami aktuální. Můžete to zkontrolovat následujícím způsobem:
Přepněte na nastavení počítače.
Zde vyberte kategorii „Aktualizace a zabezpečení“.
V části „Pokročilé možnosti“ najdete funkci „Při aktualizaci systému Windows přijímat aktualizace pro další produkty společnosti Microsoft“.
Aktivujte posuvník a vraťte se na předchozí stránku. Klikněte tam na tlačítko „Zkontrolovat aktualizace“.
Pokud váš počítač nemůže najít žádné nové aktualizace, hledání v Outlooku pravděpodobně není vadné, protože software je zastaralý.
5. Přístup: Zakažte nástroje třetích stran
S aplikací Outlook lze integrovat řadu doplňků třetích stran. Tito také přistupují k databázi programu, takže můžete hledat zprávy o tom. Pokud dojde k poruše, bude ovlivněna také funkce vyhledávání. Postupně deaktivujte všechny nástroje třetích stran a otestujte vyhledávání pro každý z nich. Pokud to funguje i po deaktivaci určitého rozšíření, zjistili jste příčinu chyby.
Pokud vyhledávací funkce vašeho Outlooku stále nezobrazuje žádné výsledky, přestože tam hledané e -maily jsou, nebo pokud je nalezena pouze část vyhledaných e -mailů, je možné, že je vyhledávací index poškozený nebo chybí. Systém Windows automaticky vytvoří vyhledávací index, aby bylo možné soubory rychleji vyhledávat ve vnitřním vyhledávání systému Windows a v kanceláři. Problém můžete vyřešit následujícím způsobem:
6. Řešení: Nechte jej správně indexovat
Nejprve zkontrolujte, zda jsou soubory PST s daty aplikace Outlook dokonce indexovány:
-
V aplikaci Outlook 2010 a novější přejděte na Soubor - Možnosti - Hledat, klikněte na Možnosti indexování (nebo Možnosti indexování) a poté klikněte na Změnit. V aplikaci Outlook 2007 přejděte na Nástroje - Okamžité vyhledávání - Možnosti hledání.
-
Když dialogové okno říká, že indexování bylo dokončeno, zavřete dialogové okno a znovu vytvořte index. V opačném případě klikněte na Změnit v aplikaci Outlook 2010 a novější a zaškrtněte před všemi položkami s názvem Microsoft Outlook. V aplikaci Outlook 2007 v části Rejstřík zpráv v následujících datových souborech vyberte všechny položky.
-
Zavřete všechna dialogová okna a restartujte aplikaci Outlook.
7. Řešení: Znovu vytvořte index
Pokud chyba nebyla v aplikaci Outlook vyřešena, pomůže pouze opětovné indexování. V závislosti na tom, kolik dat váš systém obsahuje, to může trvat několik hodin. Začněte s reindexací, než večer opustíte kancelář.
-
Otevřete Ovládací panely: Ve Windows Vista a Windows 7 jej najdete v nabídce Start, ve Windows 8 / 8.1 a Windows 10 stiskněte Windows + X a ze seznamu vyberte Ovládací panely.
-
Pokud vidíte kategorii vpravo nahoře v dialogu Zobrazení: Kategorie, klikněte na Kategorie a vyberte Malé ikony.
-
Klikněte na Možnosti indexování (zobrazí se dialog z kroku 2 výše) a poté na Upřesnit.
-
V části Řešení potíží klikněte na Vytvořit nový A. a potvrďte OK.
-
Jakmile je reindexování dokončeno, zavřete všechna dialogová okna a restartujte Windows.
