Nápověda, moje schránka je prázdná

Anonim

Pokud se vaše e -maily nezobrazují, zkontrolujte filtr v poli „Aktuální zobrazení“.

Přítel na telefonu je velmi nadšený: „Najednou je doručená pošta v mém Outlooku prázdná. I když by mělo být přes 100 mailů. Takový Sch … program. “

Já: „V klidu. Pravděpodobně jste to omylem smazali. Podívejte se nalevo do složky „Odstraněná pošta“.

"Už jsem se podíval." E -mailů je spousta, ale také jsem je smazal. Ty, které hledám, tam nejsou. “

"OK. Co jsi dělal, než zmizeli? "

„Vyrobeno? Nic jsem neudělal. “(Standardní odpověď, kterou zná každý zaměstnanec horké linky)„ Maximálně … No, všechny e -maily jsem měl označené jako přečtené. “

„A od té doby je v doručené poště, že v tomto zobrazení nejsou zobrazeny žádné položky?“

"Ano přesně. Musí však existovat více než 100 e -mailů. “

"Použitý filtr" je uveden v závorkách vpravo nahoře - správně? "

"Správně. A co to znamená? "

"Že je váš Outlook pravděpodobně nastaven tak, že zobrazuje pouze nepřečtené e -maily." A protože jste právě označili všechny e -maily jako přečtené … Podívejte se: Pod lištou nabídky a prvním řádkem symbolů by mělo být pole s nápisem „Nepřečtené zprávy v této složce“. Nalezeno?

"Ano."

"Klikněte na malou šipku napravo od ní a vyberte" Zprávy "."

"Teď jsou zpět." Super. Dík."