Otázka redaktorovi: „Můj počítač stále havaruje. Podle mého výzkumu může být příčinou pouze vadný nebo nesprávně naprogramovaný ovladač. Ve správci zařízení bohužel nemohu najít žádné informace o vadném zařízení nebo fe
Odpověď: Problémy s ovladači jsou v praxi jednou z nejčastějších příčin nehod. Chyby STOP (modré obrazovky) jsou také často způsobeny vadnými ovladači. Otestujte proto své ovladače pomocí Správce kontroly ovladačů. Je vám k dispozici ve všech aktuálních verzích systému Windows:
- Stiskněte klávesu Windows + R a do řádku Otevřít zadejte „verifier.exe“. Spustí se Driver Check Manager. V prvním kroku vyberte ovladače, které chcete otestovat. K dispozici je asistent, který vám nabídne příslušné možnosti výběru.
- Chcete -li otestovat nainstalované ovladače, vyberte „Vytvořit výchozí nastavení“. Poté klikněte na Další “.
- Zaškrtněte možnost „Automaticky vybrat všechny ovladače nainstalované v tomto počítači“.
- Ověřovatel zkontroluje systém. Po dokončení ověření restartujte počítač.
- Spusťte ověřovač znovu, jak je popsáno v kroku 1. V části „Dočasná nastavení“ vám nástroj ukazuje, které ovladače byly (ne) načteny. Měli byste odebrat ovladače, které nejsou aktivovány. Chcete -li to provést, použijte rutinu odinstalace ovladače. Ovladač tiskárny nebo ovladač skeneru můžete společně s programem odebrat pomocí „Ovládací panely a programy a funkce“ (Windows 10 / 8.1) nebo „Programy a funkce“ (Windows 7).
- Pokud to nefunguje, protože ovladač se nezobrazuje v odinstalačních dialozích, odstraňte zařízení ve správci zařízení na ovládacím panelu nebo jej deaktivujte tam. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem na zařízení a vyberte „Deaktivovat“.