Ovládejte počítač na dálku: Jak na dálku řešit problémy

Tyto programy vám umožňují vzdálený přístup k počítači

Přátelé si navzájem pomáhají. Například pokud se vyskytnou problémy s počítačem nebo potřebujete pomoci s nastavením systému. Pro podporu nemusíte být k dispozici na místě. Mezitím můžete sedět doma u počítače. Windows, Linux a macOS mají potřebné funkce pro dálkové ovládání na palubě. Díky tomu lze snadno ovládat vzdáleně vzdálený počítač. Správci se bez tohoto nástroje neobejdou. Bez ohledu na to, zda se jedná o server nebo klientský počítač: nemusí se na místě objevovat kvůli podpoře a údržbě počítačů zaměstnance. Zjistěte, jaké nástroje můžete použít k dálkovému ovládání počítače, jaká nastavení jsou nezbytná a jaké výhody přináší.

Vzdálený přístup a vzdálená údržba: nejlepší bezplatné programy na první pohled

Software pro vzdálenou údržbu je k dispozici téměř pro každý operační systém a různá zařízení. Kromě počítačů můžete na dálku udržovat smartphone nebo tablet prostřednictvím aplikace. Jedním z nejpopulárnějších nástrojů je Teamviewer. Díky možnosti dálkového ovládání integrované ve Windows, Linuxu a macOS můžete přistupovat na plochu vzdáleného počítače. Je také možné instalovat programy na vzdálený počítač. Sestavili jsme pro vás výběr doporučených aplikací zde:

Nástroje pro vzdálenou údržbu	cena	Podporované operační systémy	Informace a speciální funkce
Anydesk	Zdarma pro soukromé uživatele Pro firmy od 8,49 eur měsíčně	Windows, macOS, Android, iOS, Linux, FreeBSD, Chrome OS, Raspberry Pi	Anydesk je vhodný pro vzdálenou údržbu a vzdálenou pomoc. Výrobce se zaměřuje na jednoduché nastavení a intuitivní správu klientů prostřednictvím adresáře. Instalace není nutná. Po stažení stačí kliknout na soubor .exe. Automaticky se vygeneruje ID, které zadáte do „Jiné pracovní stanice“ za účelem ovládání vzdáleného počítače. Anydesk nepoužívá k připojení k jinému počítači běžný protokol RDP, ale používá vlastní řešení. Port ve firewallu nebo vy Aby mohl vzdálený přístup fungovat, nemusíte jej sdílet ve svém routeru.
TeamViewer	Zdarma pro soukromé uživatele Pro firmy od 27,90 eur měsíčně	Windows, macOS, Android, iOS, Linux, Chrome OS, Raspberry Pi	TeamViewer je zdarma pro soukromé použití a představuje snadný způsob vzdáleného ovládání počítače přes síť. K připojení k počítači, který chcete nastavit nebo spravovat přes internet, potřebujete ID uživatele. TemViewer také umožňuje probudit počítač z režimu spánku nebo jej restartovat. Parkovací stůl, pokud na vzdálený počítač nainstalujete software, který vyžaduje restart. Aby byl uživatel chráněn před manipulací, může nastavení zabezpečit heslem.
UltraVNC	Zdarma (Opensource GPLv2 +)	Okna	UltraVNC si vystačí s několika zdroji a vzhledem ke své složitosti a funkčnosti je zaměřen spíše na techniky a správce. Připojení ke klientskému počítači je navázáno pomocí protokolu VNC. UltraVNC je založen na klasickém principu klient a hostitel. Serverová část nástroje je nainstalována na vzdáleném počítači. Ke vzdálenému počítači se přistupuje pomocí prohlížeče UltraVNC.
Sharemouse	Bezplatná bezplatná verze (při použití až na dvou počítačích) Plná verze od 49,95 eur	Windows, macOS, iOS	ShareMouse je program, pomocí kterého můžete jednou myší ovládat několik počítačů v místní síti. Připojení ke vzdálenému počítači není možné. ShareMouse je pro vás vhodná, pokud chcete pracovat s myší na PC s Windows a Apple Mac současně. Placená verze umožňuje přesouvání souborů a dokumentů z jednoho počítače na druhý přetažením.

Pokud upřednostňujete protokol VNC (Virtual Network Computing) před protokolem RDP (Remote Desktop Protocol), je RealVNC zpoplatněnou alternativou k UltraVNC. Nastavení RealVNC je podobné jako u UltraVNC. I zde musí být na uživatelském počítači nainstalován server VNC. Pro přístup ke vzdálenému počítači administrátor zadá svou IP adresu do bezplatného prohlížeče RealVNC. Vzhledem k rozsáhlým možnostem konfigurace je RealVNC určen zkušeným uživatelům a je vhodný i pro použití ve velkých společnostech.

Spropitné: Kromě vzdálené funkce zabudované do Linuxu nabízí mnoho distribucí také možnost použití nástrojů, jako je Reemina. Pokud vám chybí oblíbený program Windows pod Linuxem, například Microsoft Office, stojí za to se také podívat na Rdesktop. Tím se obrazovka systému Windows přenese na váš počítač se systémem Linux. Využívá RDP, takže nejprve musíte v nastavení systému aktivovat Vzdálenou plochu Windows.

Dálkové ovládání vašeho PC: Jak nainstalovat a používat TeamViewer na PC s Windows 10

1. Stáhněte si aktuální TeamViewer z https://www.teamviewer.com/de/download/windows/.

2. Během instalace se rozhodněte pro „standardní instalaci“ a klikněte na „Souhlasím - pokračovat“. V následujícím okně potvrďte kliknutím na „Ano“, že TeamViewer může provádět změny ve vašem systému.

   

3. Po dokončení instalace potvrďte, že TeamViewer používáte pro soukromé účely, a klikněte na „Dokončit“.

   Poznámka: TeamViewer musí být také nainstalován a aktivní na počítači, ke kterému přistupujete. Počítače účastníků musí být připojeny k internetu pomocí kabelu LAN nebo WLAN. Ujistěte se, že je aktivováno „dálkové ovládání“.

   

4. V okně TeamViewer vidíte své nezměnitelné ID a související heslo, které se mění s každou relací.

5. Požádejte protějšek o ID a heslo a zadejte je do pole „Partner ID“. Klikněte na „Připojit“.

   

6. V následujícím okně zadejte heslo druhého počítače a kliknutím na „Přihlásit“ navažte připojení.

   

7. V závislosti na rychlosti internetu může chvíli trvat, než se na obrazovce zobrazí plocha vzdáleného počítače.

   

8. Nyní můžete plochu svého protějšku ovládat pomocí ukazatele myši. Stejně jako byste seděli před ním. Klávesnicové záznamy také fungují jako klávesnice na vašem vlastním PC. Nyní můžete pokračovat v psaní dokumentu na druhé straně a odeslat jej na tiskárnu uživatele.

9. Poznámka: V závislosti na výkonu připojeného počítače a šířce pásma internetového připojení může dojít k mírnému zpoždění ukazatele myši.

Spropitné: Panel nástrojů v horní části okna TeamViewer nabízí další možnosti komunikace a výměny dat. Pokud chcete přenášet fotografie, dokumenty nebo jiná data, klikněte na „Soubory a doplňky“ a níže na „Otevřít přenos dat“.

FAQ

Co je to dálkové ovládání?

Dálkové ovládání nebo v němčině: Dálkové ovládání znamená, že převezmete kontrolu nad kamarádovým počítačem, i když sedíte daleko u svého vlastního počítače. V závislosti na nastavení programu můžete na tomto počítači provést všechna nastavení prostřednictvím Teamviewer nebo Anydesk.

K čemu lze dálkové ovládání použít?

Prostřednictvím připojení ke vzdálené ploše se můžete připojit k počítači přítele, opravit systémové chyby nebo nainstalovat nový software. Začínajícímu počítači můžete také pomoci zbavit se malwaru. Nebojte se: nemusíte se obávat, že by byl napaden váš vlastní počítač.

Na co si musíte dávat pozor pomocí dálkového ovladače?

Pokud pro připojení ke vzdálené ploše používáte nástroj, jako je Teamviewer nebo UltraVNC, musí být příslušný nástroj nainstalován na obou počítačích. Pokud používáte připojení RDP, například připojení ke vzdálené ploše integrované v systému Windows, bude pravděpodobně nutné ve vašem routeru nastavit přesměrování portů. Standardní port je 3389 (TCP a UDP)

Jaký je rozdíl mezi dálkovým ovládáním a vzdálenou údržbou?

Základní rozdíl je mezi aktivním a pasivním dálkovým ovládáním. V tomto případě aktivní znamená, že můžete přímo přistupovat k funkcím vzdáleného počítače a ovládat je pomocí myši a klávesnice. V případě vzdálené údržby správce obvykle nemá aktivní kontrolu nad vzdáleným počítačem. Obdrží však informace o stavu a výkonu počítače a může poskytnout pomoc prostřednictvím chatu.