Oprava aplikace Outlook 2010 často pomáhá - odinstalování je zřídka nutné.
Otázka: Můj Outlook stále způsobuje problémy. Chci to tedy odinstalovat a poté znovu nainstalovat. Když přejdu na Ovládací panely a odinstaluji nebo změním program, v seznamu programů najdu pouze Microsoft Office Professional 2010, nikoli položku pro aplikaci Outlook. Kolega říká, že když teď kliknu na „Odinstalovat“, bude odstraněn celý balík Office - ale to nechci. Co dělat?
Odpovědět: Pokud chcete pouze odinstalovat aplikaci Outlook (nebo jiný program Office) jednotlivě, použijte tlačítko „Změnit“, nikoli „Odinstalovat“. Jinak bude ve skutečnosti odebrán celý balíček Office 2010.
Ale nejprve: Než odinstalujete aplikaci Outlook a poté ji znovu nainstalujete, měli byste vyzkoušet funkci interní opravy programu. Často je schopna chybu opravit.
Oprava aplikace Outlook 2010
Při opravě postupujte následovně:
-
Ukončete aplikaci Outlook.
-
Preventivně vytvořte záložní kopii svých souborů PST - buď pomocí záložního programu, jako je MOBackup nebo Outlook Backup Assistant, nebo zkopírováním souborů PST na USB flash disk nebo jiný pevný disk pomocí Průzkumníka Windows.
-
Poté otevřete ovládací panel pomocí nabídky Start.
-
V zobrazení kategorií systému Windows 7 / Vista klikněte v části „Programy“ na „Odinstalovat program“. Ve Windows XP klikněte na „Přidat nebo odebrat programy“.
-
Vyberte balíček Office 2010 a klikněte na „Změnit“.
-
Vyberte „Opravit“ a klikněte na „Další“.
-
Jakmile je oprava dokončena, klikněte na „Zavřít“.
-
Poté restartujte Windows.
Odinstalujte aplikaci Outlook 2010 jednotlivě
Pokud chcete odinstalovat pouze aplikaci Outlook, ale ne celý Office 2010, postupujte po kroku 5 z předchozích pokynů následovně:
-
Vyberte Přidat nebo odebrat funkce a klikněte na Další.
-
Klikněte na šipku dolů před „Microsoft Outlook“.
-
V rozevírací nabídce vyberte možnost „Není k dispozici“.
-
Klikněte na „Další“ a postupujte podle dalších pokynů průvodce.