Outlook ukazuje příčinu chyby - co teď?

Pokud budete mít štěstí, Outlook vám řekne, proč se nespustí. A pokud program stále padá na stejnou akci, alespoň víte, v čem je problém. V tomto příspěvku si můžete přečíst, jak takové chyby opravit.

"Outlook nelze spustit." Neplatné XMl. "

V aplikaci Outlook 2007 nebo 2010 se při spuštění může zobrazit následující chybová zpráva:

„Microsoft Office nelze spustit. Okno aplikace Outlook nelze otevřít. Neplatné XML. Pohled nelze načíst. “

Někdy je chybová zpráva pouze:

„Microsoft Office nelze spustit. Okno aplikace Outlook nelze otevřít. "

Příčinou je poškozený soubor s názvem vašeho profilu a příponou .XML. Chybu můžete opravit následujícím způsobem:

1. Otevřete složku pomocí Průzkumníka Windows C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook (ve Windows XP) nebo C: \ Users \ "USERNAME" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook (ve Windows 7 / Vista).
2. Pojmenujte soubor „Název profilu“ .xml hm, například v "Název profilu" .xm_.
3. Spusťte aplikaci Outlook.

Aplikace Outlook nyní vytvoří nový soubor XML se standardním nastavením.

"MAPI32.dll je poškozen" (Windows 7)

Uživatelé aplikace Outlook, kteří si zakoupili nový počítač se systémem Windows 7, ale nainstalovali si na něj starší Office 2003 nebo pouze Outlook 2003, někdy hlásí, že nelze spustit aplikaci Outlook. Zobrazí se zpráva "MAPI32.DLL je poškozen nebo je k dispozici nesprávná verze".

Podle Microsoftu je Outlook 2003 kompatibilní s Windows 7. Důvod, proč program neběží, je následující: Na PC je nainstalována testovací verze Office 2007 nebo 2010. Pokud tato verze nebyla odinstalována, může dojít k konfliktu verze se souborem uvedeným v chybové zprávě po instalaci Office / Outlook 2003 MAPI32.DLL přijďte - a také se souborem MSMAPI32.DLL.

Chybu můžete opravit přejmenováním dvou nainstalovaných souborů, aby vás aplikace Outlook při příštím spuštění programu vyzvala k přeinstalaci. Chcete -li to provést, postupujte takto:

1. Spusťte Průzkumníka Windows a do adresního řádku zadejte následující pokyny (to také funguje, pokud otevřete nabídku Start a do pole pro vyhledávání zadáte pokyny): % CommonProgramFiles% \ System \ MSMAPI \ 1031 \
2. Přejmenujte soubory MAPI32.DLL a MSMAPI32DLL, například MAPI32-alt.DLL a MSMAPI32-alt.DLL.
3. Spusťte aplikaci Outlook.
4. Program nyní nabízí opravu chybějících souborů. Dovol to

Ještě dvě rady:

• Složka … \1031\ se používá pro německy mluvící aplikaci Outlook. Pokud například máte aplikaci Outlook v americké angličtině, název složky je \… \1033\.
• Pokud popsaný postup nefunguje, musíte si přesto nainstalovat aktualizaci Service Pack 3 pro aplikaci Outlook 2003 (nebo Office 2003). Poté zopakujte výše uvedené kroky.

„Rozšíření nelze nainstalovat ani načíst“

Pokud aplikace Outlook při spuštění hlásí, že určité rozšíření nelze nainstalovat nebo načíst, je to obvykle kvůli souboru Prodloužit.dat je poškozen. Aplikace Outlook ukládá položky registru pro všechny nainstalované doplňky v tomto souboru, aby k nim měla rychlejší přístup.

Chcete -li chybu opravit, odstraňte soubor Prodloužit.dat nebo je přejmenujte. Aplikace Outlook poté znovu načte informace o doplňcích z registru a vytvoří nový soubor Prodloužit.dat s daty a znovu inicializujte doplňky. Chcete -li zabránit tomu, aby se chybová zpráva v budoucnu zobrazovala, postupujte takto:

1. Ukončete aplikaci Outlook.
2. Najděte soubor Prodloužit.datkteré jsou obvykle ve složce C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \ je k nalezení.
3. Odstraňte tento soubor nebo jej přejmenujte, například na Prodloužit.dat.alt.
4. Restartujte aplikaci Outlook.

"Pracovní soubor nelze vytvořit"

Pokud aplikace Outlook při volání zobrazí následující chybovou zprávu, je to proto, že neexistuje dočasná složka, kterou aplikace Outlook potřebuje k práci - přesněji řečeno, že složka uvedená v registru systému Windows neexistuje. S touto chybovou zprávou je to obvykle složka Dočasné soubory Internetu.

Chybu lze odstranit pomocí registru Windows:

1. Pokud se Outlook navzdory zprávě spustí, ukončete program.
2. V systému Windows XP zavolejte příkaz v nabídce Start Vykonat v systému Windows 7 / Vista klikněte na vyhledávací pole v nabídce Start.
3. Dát regedit a stiskněte Enter.
4. Otevřete klíč HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ User Shell Folders.
5. Poklepejte na položku Mezipaměti.
6. Ve Windows XP by to mělo být % USERPROFILE% \ Local Settings \ Temporary Internet Files stojan, ve Windows 7 / Vista záznam % USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ Temporary Internet Files. Opravte nesprávné zadání.
7. Dokončit regedit a spusťte aplikaci Outlook.

Při tisku dojde k chybě aplikace Outlook

Někteří uživatelé aplikace Outlook hlásí, že pokaždé, když v aplikaci Outlook zadají příkaz k tisku, program se zhroutí; někdy PC úplně visí. Tisk z jiných aplikací je možný bez problémů.

Příčinou chyby je poškozený soubor aplikace Outlook. Aplikace Outlook uloží nastavení tisku do souboru s názvem OutlPrnt. Pokud je toto poškozeno, program se při tisku zastaví. Problém vyřešíte takto:

1. Ukončete aplikaci Outlook.
2. Pojmenujte soubor OutlPrnt hm, například v OutlPrnt.alt.
3. Restartujte aplikaci Outlook - pak nyní chybějící soubor bude OutlPrnt nově vytvořené se standardním nastavením.

Soubor v systému Windows XP najdete zde:
C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook.

Ve Windows 7 a Vista najdete soubor zde:
C: \ Users \ "USERNAME" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook.

Při odesílání nebo přijímání dojde k chybě aplikace Outlook

Pokud aplikace Outlook klikla na Odeslat / přijmout, odeslat / přijmout všechny složky nebo pokud dojde k chybě F9, soubor s nastavením odesílání / přijímání aplikace Outlook je pravděpodobně poškozen. To platí také v případě, že aplikace Outlook dojde k chybě při otevření dialogového okna Skupina pro příjem a příjem otevřete (pomocí Ctrl + Alt + S nebo kliknutím na Odeslat příjem pod Nástroje ⇒ Možnosti ⇒ Nastavení e -mailu nebo v aplikaci Outlook 2010 pod Soubor ⇒ Možnosti ⇒ Upřesnit).

Nastavení odesílání / přijímání je uloženo v souboru s příponou .SRS. Přejmenujte soubor a Outlook vytvoří nový s výchozím nastavením.

Soubor lze nalézt ve stejné složce jako OutlPrnt:

• v systému Windows XP:
  C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook.
• ve Windows 7 / Vista:
  C: \ Users \ "USERNAME" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook.