Řešení potíží s aplikací Outlook - Jak řešit chyby a problémy

Chyby v aplikaci Outlook a jejich řešení

Žádná softwarová aplikace není dokonalá a funguje perfektně na každém počítači. Mohou nastat chyby nebo problémy s výkonem, primárně kvůli interakci mezi programem a operačním systémem, jakož i doplňkům a externím aplikacím. Ty mohou způsobit zpomalení nebo zhroucení celého systému. Současně je k dispozici nápověda a osvědčené tipy, které chyby a problémy účinně zlepšují nebo neutralizují.

Obecné chyby aplikace Outlook a jak je efektivně řešit

Problém, který může nastat ve všech verzích aplikace Outlook a který ovlivňuje výkon programu, je chyba ve vyhledávací funkci. Pokud je index vyhledávání poškozen, aplikace Outlook již nemůže najít zprávy, které hledáte. V tomto případě je vhodné znovu vytvořit vyhledávací index. Často je také pozorována chyba ve standardním mapování prohlížeče. Důsledkem nesprávného nastavení je, že v e-mailových zprávách již nelze zobrazovat hypertextové odkazy.

Pokud ikona aplikace Outlook na ploše zmizela, můžete ji obnovit pomocí starších verzí systému Windows prostřednictvím registru. V systému Windows 10 můžete snadno přepnout do nabídky Start a vyhledat svoji verzi aplikace Microsoft Outlook pod písmenem „O.“ Po kliknutí pravým tlačítkem myši se otevře karta, na které můžete určit, kam má být ikona uložena. Také máte možnost přetáhnout ikonu na plochu.

Pokud ve vašem Outlooku chybí tlačítko „Odeslat“, vypadá to, že jste omylem skryli standardní panel nástrojů pomocí tlačítka „Odeslat“. Toto nastavení lze rychle opravit v nabídce „Zobrazit - Panely nástrojů“.

Je toho hodně na práci, zvláště krátce před blížící se dovolenou. Pokud asistent v kanceláři v takovou chvíli nenastartuje, je to otravné. Ve většině případů můžete pomocníka mimo kancelář v Outlooku ručně znovu aktivovat úpravou registru. Pokud vaše schůzky mají špatný čas, je to obvykle proto, že bylo nastaveno nesprávné časové pásmo. V důsledku toho hodiny ukazují jiný čas. Časové pásmo můžete změnit ve všech verzích aplikace Outlook na kartě „Možnosti kalendáře“.

Spravujte hesla ve starších operačních systémech

Uživatelé, kteří pracují se staršími operačními systémy Windows XP a Windows Vista, jsou občas konfrontováni s následujícím problémem: Aplikace Outlook dlouhodobě neukládá konkrétní hesla, například hesla e-mailových účtů. V důsledku toho musí být průběžně znovu zařazováni. Protože se nejedná o zásadní chybu v aplikaci Outlook, je nutné resetovat paměť hesel operačního systému. V důsledku toho by aplikace Outlook měla správně ukládat hesla.

Co dělat, když dojde k chybě aplikace Outlook bez varování

Ostatní uživatelé hlásí vážný problém, kdy se aplikace Outlook vypne, jakmile bude minimalizována. Změněné nastavení na hlavním panelu může být řešením, aby bylo možné aplikaci Outlook kdykoli minimalizovat. Nepříjemný je i fakt, že Outlook při tisku najednou havaruje. Důvodem může být služba „OutlPrnt“. Po odstranění souboru může aplikace Outlook obnovit mezipaměť pomocí nastavení tisku. To může být účinné při prevenci havárií během tisku. K chybě obvykle dochází pouze do aplikace Outlook 2010 a ve starších verzích systému Windows.

Doplňky mohou v aplikaci Outlook obecně způsobovat chyby, a proto by měly být vždy považovány za zdroj chyb. Pokud například aplikace Outlook při spuštění programu hlásí okno, že doplněk nelze nainstalovat nebo načíst, je to obvykle proto, že je poškozena služba Extend.dat. Aplikace Outlook ukládá položky registru pro všechny nainstalované doplňky v tomto souboru, aby k nim měla rychlejší přístup. Problém vyřešíte odstraněním nebo přejmenováním souboru Extend.dat.

Může se také stát, že důležitou složku v Outlooku již nelze bez varování najít. Nejde o vážný problém, ale o nesprávné nastavení v AutoArchivu. Nastavení můžete změnit několika kliknutími. Pokud některé vaše e-maily nejsou archivovány, jsou ve většině případů příčinou konflikty nastavení. Naopak se může stát, že chcete složku smazat a systém ji odmítne odstranit. V takovém případě pomůže problém vyřešit nouzový režim aplikace Outlook.

Pokud se vám ve starších verzích aplikace Outlook zobrazí chybová zpráva „Systém nemůže najít zadaný soubor“, může to souviset s aplikací Internet Explorer a „Dočasné soubory Internetu“. V tomto případě je nejdůležitější zkontrolovat prohlížeč.

Aplikace Outlook se sama přepne do režimu offline - žádný problém s aplikací Outlook

Je nepohodlné, když je Outlook offline bez varování a neodesílá ani nevybírá e -maily. Údržba, problémy s připojením nebo problémy se sítí zpravidla způsobují přepnutí klientů aplikace Outlook do režimu offline. Místo hledání možností přizpůsobení v nastavení aplikace Outlook má v tomto případě smysl zkontrolovat router WLAN. V podnikatelském prostředí ve společnostech by měl být zapojen správce sítě.

Obnovte chybějící nabídky, panely nástrojů a tlačítka

Minimalizaci lze vyřešit pomocí několika nastavení. Pokud ve vaší doručené poště chybí sloupec s příznaky pro sledování, byl také omylem skryt a lze jej následně znovu zobrazit pomocí několika kliknutí.

Pokud ve vašem Outlooku chybí tlačítko „Odeslat“, omylem jste skryli standardní panel nástrojů pomocí tlačítka „Odeslat“. Toto nastavení lze snadno opravit v nabídce „Zobrazit - karta Panely nástrojů“. Populární „Today screen“ lze také zapnout nebo vypnout v nastavení aplikace Outlook.

Mnoho uživatelů aplikace Outlook pracuje s pravidly. Pokud dříve definované pravidlo již nefunguje, může to mít různé příčiny. Další důvod problému může být v osobní složce. Jsou v něm také uložena pravidla. Po opravě pravidla nebo složky by pravidlo mělo fungovat jako obvykle.

Selhání a funkce opravy aplikace Outlook

Pokud chybové zprávy přetrvávají ve verzi aplikace Outlook, například v aplikaci Outlook 2010, musíte si položit otázku, zda chcete software zcela odinstalovat a znovu nastavit. Ve většině případů to není nutné, protože aplikace Outlook a Microsoft Office jako celek mají funkci opravy, která může opravit nebo zakázat nesprávná mapování.

Pro všechny verze aplikace Outlook až do aplikace Outlook 2016 nabízí společnost Microsoft také speciální nástroj, pomocí kterého lze opravit soubor Microsoft Outlook PST. Zkratka PST označuje datový soubor aplikace Outlook. Aplikaci "scanpst.exe" si můžete stáhnout ze stránek podpory společnosti Microsoft na následujícím odkazu. Tento nástroj již nelze použít pro aktuální verzi aplikace Outlook 365.

Pokud se aplikace Outlook nespustí nebo stále havaruje z neznámého důvodu, můžete také spustit program v nouzovém režimu. Nouzový režim je méně náchylný k pádům, protože jsou k dispozici pouze základní aplikace Outlook. Kromě havárie je „zmrazení“ aplikace Outlook problematické. V některých případech uživatelé hlásí, že aplikace Outlook přestává reagovat při vkládání souborů a nelze je provozovat delší dobu. Příčinou může být nesprávné přiřazení síťové jednotky. To lze snadno změnit v nastavení aplikace Outlook.

Režim mezipaměti pro Exchange může být nápomocný také v případě, že problémy se sítí nebo vadný internet znesnadňují přístup na server. Musí být aktivováno nebo deaktivováno v nastavení aplikace Outlook. Po aktivaci režim mezipaměti vytvoří kopii schránky uložené na serveru Exchange ve vašem počítači. To zaručuje, že se Microsoft Outlook obecně nemusí připojovat k e-mailovému serveru. Díky této funkci nápovědy můžete v případě problémů i nadále používat Microsoft Outlook a svůj účet Microsoft Exchange.

Při odstraňování e-mailů navzdory správnému ukončení aplikace Outlook se může trvale zobrazit chyba: „Rozhraní programu pro zasílání zpráv vrátilo neznámou chybu. Restartujte aplikaci Outlook. “Řešení potíží s touto chybou je komplikované a může mimo jiné souviset se soubory aplikace Outlook MAPI. Je také možné, že je složka „Odstraněná pošta“ přeplněna. Vyprázdnění složky může být stejně úspěšné jako oprava souborů MAPI.

Pomozte mi, pokud jsou ignorována vaše nastavení nevyžádané pošty

Stává se, že odesílatelé a jejich zprávy, které jste označili jako nevyžádanou poštu, se v jejich Outlooku objeví i přes nastavení. Protože pro každý e-mailový účet musí být provedeno samostatné nastavení nevyžádané pošty, je pochopitelné, že se tyto nevyžádané zprávy zobrazují ve složce Doručená pošta. Aby bylo možné nastavit možnosti nevyžádané pošty pro všechny e-mailové účty stejným způsobem, má smysl je jednou definovat v nastavení aplikace Outlook. Naopak může být více než otravné, když Outlook nepravdivě odmítne „skutečný“ e-mail jako spam a přesune jej do složky nevyžádané pošty. Tomu lze zabránit zrušením označení nevyžádané pošty nebo přidáním nejdůležitějších e-mailových adres kontaktů do seznamu bezpečných odesílatelů. E-maily nesprávně seřazené, protože nevyžádanou poštu lze efektivně ukládat pomocí přetažení.

Důležité: Pokud jste definovali svou vlastní e-mailovou adresu jako bezpečnou adresu odesílatele, filtr nevyžádané pošty v aplikaci Outlook bude redukován na absurditu. V důsledku toho jsou všechny e -maily, které obdržíte, považovány za zabezpečené. Změny můžete provádět v nastavení nevyžádané pošty v aplikaci Outlook.

Odstraňte problémy s e-maily a nevyžádanou poštou

Z pochopitelných důvodů je nepříjemné a problematické, když aplikace Outlook sama odstraní zprávy a doručená pošta se automaticky vyprázdní. Aplikace Outlook nikdy neodstraní e -maily samostatně. Problém je vyřešen okamžitě, jakmile zkontrolujete nastavení zobrazení v aplikaci Outlook a zobrazíte všechny zprávy.

Pokud zaměstnanci společnosti pracují s účty Microsoft Exchange, může to také vést k nedorozuměním, pokud odstraněné zprávy neskončí v koši poštovní schránky Exchange, ale v osobním koši v Outlooku. Pomoci může změna nastavení v registru Windows. Upravený registr způsobí, že odstraněné e-maily budou přesunuty do složky „Odstraněná pošta“ schránky, ze které byly odstraněny.

Pokud se vám v systému Windows 10 zobrazí chybová zpráva, že vaše nastavení účtu je zastaralé, můžete tento problém vyřešit změnou nastavení v pověřeních systému Windows.

Softwarový tip:

Existují různé programy, které vyžadují přístup k e-mailům a nastavení aplikace Outlook. Není vždy vhodné povolit přístup, například pokud se právě zapisuje záloha aplikace Outlook. Zde vstupuje do hry bezplatný nástroj Advanced Security for Outlook. Ukazuje, které programy aktuálně přistupují k datům aplikace Outlook nebo chtějí odesílat e-maily. Informace můžete použít k rozhodnutí, zda povolit nebo zablokovat přístup. Je také možné automatické schvalování často používaných programů. Advanced Security for Outlook je kompatibilní se všemi verzemi aplikace Outlook a se všemi operačními systémy Windows.

Chyba v aplikaci Outlook 2010

Zásadní chyba v aplikaci Outlook 2010 není programová. Spíše to souvisí s chybnými doplňky, které zpomalují systém nebo způsobují jiné problémy. Doplňky lze deaktivovat nastavením v aplikaci Outlook 2010 a ve všech následujících verzích, jakmile způsobí problémy. Pokud již v aplikaci Outlook 2010 makra nemůžete najít, můžete použít osvědčenou klávesovou zkratku. Editor jazyka Visual Basic pro vytváření maker lze pohodlně vyvolat v aplikaci Outlook 2010 a všech následujících verzích pomocí klávesové zkratky ALT + F11.

Další konkrétní a systémová zpráva v aplikaci Outlook 2010 souvisí s vytvořením nové schůzky. Zpráva "Formulář pro zobrazení této zprávy nelze načíst." Vyprázdněte mezipaměť v možnostech aplikace Outlook v nabídce „Upřesnit“ v části „Vývojář“.

Dochází k chybným funkcím a důležitým informacím o aplikaci Outlook Express

Aplikace Outlook Express byla přidána do operačního systému Windows Vista jako komunikační program a později byla nahrazena službou Windows Live Mail. Pro uživatele, kteří nadále pracují s aplikací Outlook Express, je důležité znát umístění úložiště pro e-maily, protože se liší od umístění úložiště v aplikaci Outlook 365 nebo starších verzích aplikace Outlook. Znát správné umístění je důležité mimo jiné tehdy, když již není možné mazat zprávy v aplikaci Outlook Express. V tomto případě musí být soubor "Deleted Objects.dbx" vytvořen znovu.

Totéž platí pro umístění příloh souborů, které jsou obecně uloženy v dočasných internetových souborech aplikace Internet Explorer. Mnoho dalších nastavení aplikace Outlook Express není uloženo ve formě souborů, ale jako položky v registru systému Windows. To se týká například filtrů, vašich osobních e-mailových podpisů nebo seznamu vašich blokovaných odesílatelů.

Závěr o důležitých problémech a chybách v Outlooku a jejich řešení

Microsoft Outlook se vyznačuje vysokou úrovní uživatelské přívětivosti. Během let dalšího vývoje byl vyvinut stabilní komunikační program, který může běžet pod Windows 10 a všemi staršími operačními systémy Windows. Současně mohou při interakci mezi operačním systémem, aplikací Outlook, poskytovateli e-mailů, doplňky a nastavením sítě docházet k problémům s připojením, chybám a poruchám.

Pokud váš Outlook ukazuje poškození, je důležité zachovat chladnou hlavu. Většina problémů s aplikací Microsoft Outlook je známá a je popsána v poradcích, internetových fórech nebo na stránkách podpory společnosti Microsoft. Díky odborným znalostem a tipům, profesionálnímu výzkumu a stopě ochoty riskovat je možné řešit problémy v Outlooku a stabilizovat a opravovat vadné systémy.