Pokud všechny e -maily na určitý účet dorazí dvakrát, zkontrolujte, zda jste si účet v aplikaci Outlook omylem nenastavili dvakrát.
Otázka: Nedávno jsem dostal nový notebook a přenesl jsem svůj Outlook ze starého notebooku do nového. Od té doby jsem obdržel dvakrát každý nový e -mail. Jak to mohu změnit?
Odpovědět: Zdá se, že účet byl v aplikaci Outlook nastaven dvakrát. Zkontrolujte to prosím takto:
1. V aplikaci Outlook vyvolejte příkaz „Nástroje, účty elektronické pošty“ nebo „Nástroje, Nastavení účtu“ (nebo v aplikaci Outlook 2010 „Soubor, Nastavení účtu, Nastavení účtu“).
2. Označte, že chcete upravit stávající účty, a klikněte na „Další“.
3. Pokud je v dialogu dvakrát zadán stejný účet (nastavení pro jednotlivé účty můžete zobrazit pomocí „Změnit“), jeden z nich odstraňte.
4. Zavřete dialog.
