O svém produktu jsou přesvědčeni i ti, kteří nabízejí zkušební verze
Včera jsem vám řekl o marketingovém triku, který Microsoft na začátku devadesátých let přesvědčil mnoho uživatelů lídra na trhu Lotus 1-2-3, aby přešli na Excel: záruka vrácení peněz.
Zákazníci mohli počkat na další verzi 1-2-3 a poté vrátit Excel, pokud nebyli spokojeni.
Takové akce samozřejmě fungují pouze tehdy, pokud produkt skutečně mluví sám za sebe a je schopen uživatele přesvědčit. To byl případ Excelu.
Jak to vypadá dnes? Je dnes Excel stále stejně přesvědčivý jako před 20 lety?
Podle mě ano. Mnoho starých rukou Excelu považuje aktuální verzi 2007 za nepřiměřenou. Ve skutečnosti je ve většině oblastí možné s trochou dobré vůle rychle si na to zvyknout.
A ve skutečnosti ještě dnes existuje možnost testovat Excel zdarma, než se uživatelé rozhodnou. Mnoho nových počítačů je dodáváno s textovou verzí Office. A zkušební verze je pokročilou verzí záruky vrácení peněz.
