Pokud k počítači připojíte tiskárnu přes USB, při instalaci ovladače tiskárny se nastaví virtuální port. Tento port však lze adresovat pouze na stejném připojení USB.
Pokud připojíte tiskárnu k jinému portu USB - například protože jste počítač nastavili na jiném místě - zobrazí se tiskárna USB. Systém Windows 7, Vista nebo XP jej však nedokáže správně vyřešit.
Můžete tedy znovu tisknout pomocí USB tiskárny
Nejjednodušším řešením tohoto problému je znovu připojit tiskárnu USB k portu USB, do kterého jste ji původně zapojili.
Pokud si již nepamatujete, o jaké připojení USB šlo, můžete jednoduše odstranit informace o konfiguraci USB uložené ve vašem počítači.
- Chcete -li to provést, klikněte na „Start / Všechny programy / Příslušenství / Průzkumník Windows“.
- Pokud používáte Windows 7, přejděte do složky „C: \ Windows \ System32 \ DriverStore“.
- Odstraňte tam soubor „INFCACHE.1“ kliknutím na něj levým tlačítkem myši a následným stisknutím klávesy [DEL] na klávesnici.
- Pokud je na vašem počítači nainstalován Windows Vista nebo Windows XP, musíte vyvolat cestu k adresáři „C: \ Windows \ INF“. Tam také odstraníte soubor "INFCACHE.1".
Poznámka: Pokud odstraníte soubor INFCACHE.1, budou odstraněny všechny informace o ovladači pro zařízení USB, která jste dříve připojili k počítači. Protože zařízení USB jsou obvykle automaticky rozpoznána, když jsou připojena k počítači, Windows také automaticky znovu vytvoří požadované položky. Jediné, co musíte udělat, je připojit k počítači zařízení USB.