Pokud se společnosti podaří znovu a znovu zmást své zákazníky, je to Microsoft:
Softwarovému gigantu z Redmondu se nejprve nedařilo vysvětlit rozdíly mezi Windows 8 a Windows RT křišťálově jasně - dokud se Windows RT nakonec nestal plnohodnotným flopem a nakonec nezmizel z trhu. Tento osud Windows 10 nijak neohrožuje, ale zmatek ohledně bezplatné aktualizace Windows 10 dělá vlny. Nyní tedy přinášíme jasnost této záležitosti:
V zásadě mohou všichni majitelé licence z Windows 7 a Windows 8.1 přejít na Windows 10 zcela zdarma. Jediným požadavkem je, aby byl již nainstalován Windows 7 nebo Windows 8.1 - nevyužitá licence ze zásuvky vás neopravňuje k bezplatnému upgradu na Windows 10.
Mnohem matoucí však je, zda mohou uživatelé Windows XP a Windows Vista také bezplatně aktualizovat na Windows 10. Microsoft sám vyvolal tento zmatek několika příspěvky na blogu, ve kterých si společnost částečně odporovala. Nyní Microsoft znovu promluvil a dává jasně najevo:
Pokud používáte Windows XP a Windows Vista, můžete upgradovat na Windows 10 zdarma - ale stále platíte vysokou cenu: Protože bezplatná aktualizace na Windows 10 je možná pouze tehdy, když byla dříve nainstalována náhledová verze Windows 10. Tito uživatelé navíc souhlasí s pokračováním okamžité instalace nejnovějších verzí náhledu. Tímto způsobem se uživatelé Windows XP a Windows Vista stanou beta testery na celou věčnost. Protože i když se obecná kvalita před verzí za posledních několik let výrazně zvýšila, mohou samozřejmě stále obsahovat chyby a bezpečnostní mezery.
Pokud však odinstalujete aktuální verzi náhledu, skončíte se systémem Windows XP nebo Windows Vista - to není v žádném případě přijatelné zejména pro společnosti. Bezplatná aktualizace systému Windows 10 je proto pouze možností pro uživatele, kteří chtějí experimentovat. Ale zda je někdo, kdo se drží Windows XP navzdory všem bezpečnostním mezerám a chybějícím funkcím, tak dychtivý experimentovat?
Microsoft zde učinil těžko srozumitelné rozhodnutí, což pravděpodobně způsobí diskuse a hněv. Protože problémy s komunikací jsou jen vrcholem ledovce: Místo zahájení neomezeného restartu pro všechny uživatele Windows s Windows 10 Microsoft opět zapomíná na uživatele s novou verzí Windows
