Pokud již není odstranění v aplikaci Outlook Express možné, vytvořte znovu soubor „Odstraněné objekty.dbx“.
Otázka: Mám problém s aplikací Outlook Express. Pokud vyberu e -mail a stisknu klávesu DELETE nebo použiji příkaz „Odstranit“, e -mail stále zůstane ve složce Doručená pošta. Mohu stisknout DELETE tolikrát, kolikrát chci - e -mail nebude smazán. Zatím to také bylo možné - co je špatně?
Odpovědět: Soubor "Deleted Objects.dbx" je pravděpodobně vadný. Pokud tento soubor odstraníte z pevného disku, Outlook Express jej automaticky vytvoří znovu při příštím spuštění - a poté by odstranění mělo fungovat znovu.
Chcete -li to provést, postupujte takto:
1. V aplikaci Outlook Express vyvolejte příkaz „Nástroje, Možnosti“ a klikněte na tlačítko „Složka úložiště“ na kartě „Údržba“.
2. Zvýrazněte celou cestu ke složce: Nejlepší je kliknout do pole s názvem složky a stisknutím klávesy HOME přesunout kurzor na začátek pole. Poté podržte klávesu SHIFT a stiskněte klávesu END. Poté stisknutím Ctrl + C zkopírujte název složky.
3. Zavřete všechna dialogová okna a poté také aplikaci Outlook Express.
4. Vyvolejte příkaz „Start, Spustit“ nebo stiskněte současně klávesy WINDOWS a R.
5. Vložte název složky pomocí kláves CTRL + V a stiskněte Enter.
6. Složka se nyní zobrazí v Průzkumníkovi Windows. Zde vyberete soubor „Deleted Objects.dbx“ a odstraníte jej. Pokud soubor není vidět, otevřete v Průzkumníku příkaz „Nástroje, Možnosti, Zobrazit“ a aktivujte možnost „Skryté soubory a složky: Zobrazit všechny soubory a složky“.
7. Restartujte aplikaci Outlook Express. Nyní můžete e -maily znovu mazat.
