Pokud se pokusíte odeslat e-mail do distribučního seznamu a zobrazí se chybová zpráva: „Interní pomocník způsobil chybu“, je distribuční seznam poškozen. Zde pomáhá pouze odstranění distribučního seznamu a vytvoření nového.
Rozbitý distribuční seznam: Pokyny k odstranění a opětovnému vytvoření
Protože v Outlooku (stále) není možné kopírovat položky z jednoho distribučního seznamu do druhého, doporučujeme následující postup, pokud se chcete ujistit, že v novém distribučním seznamu nezapomenete žádné adresy:
- Otevřete starý (poškozený) distribuční seznam.
- Zvětšete okno tak, aby, pokud je to možné, viděla všechna jména v distribučním seznamu.
- Současně stiskněte klávesy ALT a PRINT (nebo PRINTSCR) pro vložení okna jako obrázku do schránky.
- Otevřete program Malování, který je součástí systému Windows, a vložte obrázek pomocí kláves CTRL + V.
- Zavřete distribuční seznam a poté jej odstraňte.
- Vytvořte nový distribuční seznam a přidejte požadované adresy - které adresy to jsou, je znázorněno na obrázku v programu Malování.
